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1. **客戶活動(dòng)全流程支持**
-協(xié)助策劃線下客戶活動(dòng)
負(fù)責(zé)方案撰寫(xiě)、流程設(shè)計(jì)、物料準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行；
- 對(duì)接客戶需求，整理活動(dòng)并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（場(chǎng)地、供應(yīng)商、嘉賓等）；
-跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)（到場(chǎng)率、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等）
2. **用戶關(guān)系維護(hù)**
- 管理客戶社群/會(huì)員體系，策劃周期性互動(dòng)活動(dòng)；
- 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化活動(dòng)體驗(yàn)及服務(wù)流程。
### **我們需要你**
**硬性要求：**
? 擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，具備客戶服務(wù)意識(shí)
? 邏輯清晰，能獨(dú)立完成活動(dòng)流程表
? 熟練使用PPT/Excel，能快速制作活動(dòng)方案及數(shù)據(jù)報(bào)表；